Все увеличивающаяся потребность в фиксации телефонных бесед уже давным-давно не может быть покрыта, к примеру, классическим магнитофоном, образца девяностых годов. Сохранение информации, передающейся посредством телефонных линий, становится большой проблемой даже для маленького офиса, а о диспетчерских и охранных службах и говорить нечего.  Поставьте в офисе требуемое оборудование, и запись телефонных переговоров избавит вас от требования оплачивать неслужебные разговоры.

Помимо этого, вы постоянно будете знать, сколь коммуникабельны ваши сотрудники при переговорах с клиентами, запросто узнаете время звонков, информацию, переданную и принятую в разговоре. Во всевозможных диспетчерских и аварийных службах запись телефонных переговоров просто-напросто необходима. Контроль реакции диспетчера, восстановление времени вызова - все это выручит в разборе чрезвычайных ситуаций, устранит возможные недоразумения и обеспечит надежную работу службы в целом.

Профессиональный регистратор "Незабудка-1"

Выбор устройств для фиксации телефонных разговоров на сегодня очень богатый, и каждый имеет все шансы подобрать устройство записи, отвечающее запросам, и одновременно не переплачивать за ненужные функции. К примеру, нет смысла брать в небольшой офис с одним - двумя телефонными линиями восьмиканальную установку, так же как и четырехканальную в квартиру – вполне подойдет одно–двухканальное устройство записи телефонных разговоров, которое обойдется в несколько раз дешевле и без труда справится со всеми обязанностями.

Ну а для больших организаций можно предложить более сложные системы записи, (скажем, "Незабудка"), которые рука об руку с компьютером не просто гарантируют запись телефонных переговоров, но и расшифруют факс, поддерживают до 48 цифровых и 40 аналоговых каналов, создают датированные архивы на винчестере компьютера.